고객제안

희망 안동을 만들어가는데 안동시시설관리공단이 함께 하겠습니다.

이곳은 안동시시설관리공단과 관련된 민원사항을 접수하는 곳입니다.접수하신 민원은 안동시시설관리공단 민원사무 처리 규정에 의거하여 처리됩니다.

  • 공단 관련 칭찬, 문의, 건의 등 시민의 의견에 대해 답변합니다.
  • 글을 작성하시기 전에 원하시는 답변을 '고객센터 / 고객의 소리 / 질문 답변' 또는 '고객센터 / 자주 하는 질문' 게시판에서 참고해 주시면 감사하겠습니다.
  • 게시판은 실명으로 운영되며, 상업성 광고, 저속한 표현(폭언 및 욕설 등), 정치적 목적이나 성향, 반복적 게시물 등은 관리자에 의해 통보 없이 삭제될 수 있습니다.
  • 게시글에는 개인정보(주민등록번호, 핸드폰번호, 이메일주소, 계좌번호, 주소 등)기재를 금지합니다.
  • 자료 게재 및 업무와 무관한 경우 해당기관 안내만 가능하오니 양해 부탁드립니다.
  • 진정 등 고충 민원은 7일 이내, 건의 또는 질의 분류의 민원은 민원 유형에 따라 7일 또는 14일 이내에 답변을 처리하여 드립니다.

[답변]회원들의 안전을 위해 수영장 2개월 휴관하면서 느낀 점

  • 안동시시설관리공단
  • 2019-10-15 오전 9:55:43
  • 1,771
  • 메일

청소년수련관에 많은 관심과 애정을 보내주신데 대하여 감사드립니다.

고객님께서 문의하신 내용에 대해 답변 드리겠습니다.

 

청소년수련관은 공공건축물의 내진 보강을 통한 이용객 안전사고 예방과 고객편의 향상을 위하여 7~10월(수영장은 8~9월)까지

휴관을 실시중입니다. 총 4개월의 공사기간 중 이용객이 가장 많은 수영장의 경우 2개월간 휴관을 실시하였는데

이는 공사진척도상 진동, 소음, 냄새 및 기타 비산먼지 등이 해당기간에 가장 많이 발생함에 따른 것으로 이용객 안전확보 및

불편을 최소화하기 위해 불가피하게 내린 결정임을 너그러이 양해해 주시기 바랍니다.

 

특히 무엇보다 수련관은 청소년들의 안전이 최우선시 되어야 하는 시설임을 양지해 주시길 바라며 수련관 역시 해당 조처로 인해 많은 고객님들께 부득이 불편을 드린 점에 대해 심심한 사과의 말씀을 드리오니 아무쪼록 넓은 마음으로 이해해 주시기 바랍니다.

 

향후 수영장 뿐만 아니라 청소년수련관 운영 전반에 있어서 고객님께서 말씀하신 부분과 같이 좀 더 유동성을 발휘하여 최대한 많은 고객님들이 만족할 수 있는 방향으로 업무를 추진해 나갈 수 있도록 노력하겠습니다.

 

장기간 휴관에 따라 고객님들께 큰 불편을 드리게 된 점 다시 한번 해량해 주시길 바라며 앞으로도 수련관 운영에 많은 관심과 고견을 부탁드립니다.

 

보다 자세한 문의사항은 850-4622로 연락주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다.

감사합니다.

 

 


관련글
파일 제목 이름 날짜 조회
회원들의 안전을 위해 수영장 2개월 휴관하면서 느낀 점 손계용 19-10-10 2024
[답변]회원들의 안전을 위해 수영장 2개월 휴관하면서 느낀 점 안동시시설관리공단 19-10-15 1771
현재 페이지의 정보 및 편의성에 만족하십니까?