먼저 저희 공단에서 운영 중인 학가산온천에 관심을 가지고 이용해 주심에 감사드립니다.
먼저 온천을 이용하심에 만족스러운 서비스를 제공하지 못한 점 진심으로 양해 부탁드립니다.
해당 불편 사항에 대해 확인한 결과, 남탕 매점은 카드단말기 설치 의무 대상이 아닌 간이과세 사업자로 운영되고 있어 카드 결제가 불가한 점 양해 부탁드립니다. 다만, 현금 결제 시에는 현금영수증 발급이 의무 사항이오니 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.
또한 입점업체 관계자 대상 친절 교육을 강화하여, 보다 친절하고 전문적인 서비스를 제공할 수 있도록 지속적으로 노력하겠습니다.
다시 한번 고객께서 느끼셨을 불편함에 대하여 정중히 사과의 말씀을 드리며, 기타 온천 이용에 문의하실 사항이 있으시면 학가산온천관리사무소(☎850-4683)로 전화 주시면 성심 성의껏 답변드리겠습니다.
감사합니다.