먼저 저희 공단에서 운영 중인 학가산온천에 관심을 가지고 이용해 주심에 감사드립니다.
온천을 이용하심에 만족스러운 서비스를 제공치 못한 점 양해 부탁드립니다.
해당 불편 사항에 대한 현장 점검 결과, 온수 급탕 설비에는 이상이 없었으며, 온천을 이용하심에 불편사항이나 애로사항이 있을 시 주변 직원에게 말씀해 주시면, 현장 직원이 친절하게 온천 이용에 불편함이 없도록 안내해 드리도록 하겠습니다.항상 편안하고 쾌적한 온천 환경을 제공해 드리기 위해 지속적으로 세심히 점검하고, 고객의 소리에 귀 기울이며 서비스 향상에 최선의 노력을 다하겠습니다.
다시 한번 고객께서 느끼셨을 불편함에 대하여 정중히 사과의 말씀을 드리며, 기타 온천 이용에 문의하실 사항이 있으시면 학가산온천관리사무소(☎850-4683)로 전화 주시면 성심 성의껏 답변 드리겠습니다.
감사합니다.