고객불편사항

희망 안동을 만들어가는데 안동시시설관리공단이 함께 하겠습니다.

이곳은 안동시시설관리공단과 관련된 민원사항을 접수하는 곳입니다.접수하신 민원은 안동시시설관리공단 민원사무 처리 규정에 의거하여 처리됩니다.

  • 공단 관련 칭찬, 문의, 건의 등 시민의 의견에 대해 답변합니다.
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[답변]상수도공사 부실이 아닌지 의문이네요.

  • 조형묵
  • 2012-03-03 오전 9:10:33
  • 1,700

안동시시설관리공단 홈페이지를 방문해 주셔서 감사의 말씀을 드립니다.

먼저 상하수도 급수시설 및 사용료에 관한 사항으로 고객님께서 겪으신 불편에 대하여 죄송한 말씀을 드리며 간단하게 답변 드리겠습니다.

안동시시설관리공단은 상하수도 사용량 조사 및 사용료고지서 송달 등에 관한 업무를 안동시로부터 수탁받아 관리하고 있습니다.

고객님께서 문의 하신 사항은 급수시설 등에 관한 사항으로 안동시청 상하수도과 시설담당 또는 급수담당에서 관리하는 업무이나 우리공단 담당자가 아는 범위 내에서 전화로 설명 드렸으니 궁금증은 어느 정도 해소되었으리라 생각되며 더 궁금한 사항이 있으시면 상기 부서로 문의하셔서 정확한 답변을 들으시기를 안내드립니다.

추후 상하수도 검침 및 고지서 송달 등에 관한 불편한 사항이나 개선할 사항이 있으시면 안동시시설관리공단 주차검침과(054-859-6988)로 문의 하시면 최선을 다하여 답변 드리겠습니다.

우리공단은 정확한 검침을 통하여 고객만족을 위하여 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.


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