안동시시설관리공단 홈페이지를 방문해 주셔서 감사합니다.

먼저 저희 계명산자연휴양림을 이용하시면서 불편하셨던 점 깊이 사과드립니다.

해당 숙박시설동은 심야전기(22시~08시)로 난방을 하고 있으며,

겨울철 난방설비 불량으로 인해 휴양림을 이용하는 고객님께 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.

평일 이었으면 다른 객실로 안내를 하였겠지만,

당일은 주말이고 크리스마스이브라  대체객실이 없는 사유로 고객님께 불편을 끼쳐드리게 되었습니다.

- 휴양림은 야간에 당직자 1명이 근무하고 있으며, 당일 당직자가 고장 난 보일러를 조치하느라

  재방문이 늦었습니다.

- 홈페이지에 게시된 기름보일러 관련내용은 이용객들의 혼선이 없도록 올바르게 게시하도록 하겠습니다.

- 문제의 보일러와 베란다 창문 잠금장치는 다음날 바로 수선 조치하였습니다.

지적해 주신 점 감사드립니다.

휴양림을 이용하시는데 큰 불편을 드린 점 거듭 사과드리며, 향후 보다 세밀하고 지속적인 시설물점검과 관리를 통해

휴양림을 이용하시는 고객님들이 만족하실 때까지 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다.

기타 궁금하신 사항이 있으시면 계명산자연휴양림(054-822-6920)으로 문의 하시면 성심을 다해 답변 드리겠습니다.

감사합니다.